Was ist QM?

In jeder funktionierenden Zahnarztpraxis existiert ein individuelles Qualitätsmanagementsystem, welches teils mündliche, teils schriftliche Anweisungen zu Praxisablauf und -organisation für das gesamte Praxisteam enthält.

Ziel ist ein möglichst reibungsloser Behandlungsablauf. Die gewünschte zu erzielende Qualität der Behandlung richtet sich besonders nach wissenschaftlichen Erkenntnissen.

Die Qualität einer Behandlung ist auch abhängig von den Vorstellungen und Erwartungen jedes einzelnen Patienten. Dessen Zufriedenheit ist ebenfalls Maßstab des Erfolges.

Qualität bedeutet darüber hinaus auch Lebens- und Arbeitsqualität für Behandler/in und Praxismitarbeiter/innen, die Zufriedenheit aller Beteiligten soll erhöht werden.

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Ansprechpartner

Qualitätsmanagement
Christa Weinmar
Tel.: 089 72480-214
Fax: 089 72480-178

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